盲盒的价格存在极强的投机性

灵宝新闻网 王胜昔 2020-01-14 11:13:04
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原标题:“直播带货”问题频现 消费新场景带来维权新困难

  跟着1系列促消费政策延续加码以及居民收入逐步增长,消费市场风生水起。但是,消费维权仍然面临多重挑战,伤害隐私、带货乱象、炒作价格等侵害消费者权益的情况时有产生。

  生物辨认信息透露“暗箭难防”、“直播带货”中的消费问题频现、炒作经济热潮下存在消费侵权隐患等上榜……今天,中国消费者协会发布二0一九年10大消费维权舆情热门,其中消费新场景带来的维权新挑战尤其惹人关注。

  中消协有关负责人指出,回顾二0一九年,跟着1系列促消费政策延续加码、居民收入逐步增长,中国消费前景广阔,内需对于经济增长的拉动将继续增强。但是,消费维权仍然面临多重挑战,消费套路、伤害隐私、带货乱象、霸王条款、炒作价格等侵害消费者权益的情况时有产生。面对于挑战,有关部门需要总结经验,加强防范,协同社会各界共同修建安全放心的消费环境。

  生物辨认信息透露“暗箭难防”

  二0一九年八月至九月,某AI换脸软件遭到热捧。用户使用该款软件,只需上传自拍照片,即可生成“换脸视频”,将自己变为影视片断的主角。但该软件在走红的同时,质疑其涉嫌侵略用户隐私的讨论也遭到舆论高度关注。

  记者注意到,去年一0月,1则“小学生发现刷脸取件漏洞”的动静曾经引起网民热议。有媒体报道,多位小学生通过打印取件人照片的方式,用照片“刷脸”就易如反掌地打开快递柜取件。

  专家指出,当前,生物辨认信息是首要的个人信息逐渐成为舆论共鸣。技术的发展促使“人脸”等数据在越来越多的场合被使用,指纹、虹膜、人脸等生物辨认信息越来越遭到公家注重。但所有的生物辨认技术本色上与数字密码1样,拥有可复制的特性,于是个人生物辨认信息也容易透露。所以,对于暗藏着危害公家隐私风险的新业态,监管手腕与法子也需与时俱进。

  “直播带货”中的消费问题频现

  在新经济快速发展的违景下,“直播带货”特别是“网红带货”成为了电商新风口。然而,快速发展之下,“直播带货”中的产品质量、售后问题,主播虚假传扬问题,平台数据造假问题等,非但影响了公家的消费体验,也侵害了商户的利益,诸多“直播带货”酿成的“两头坑”事件频频引起舆论争议。

  针对于这1现象,舆论认为,保障消费者权益,促成行业良性发展,还需完美监管轨制。

  首先,平台既要完美诚信评价机制、提高准入标准,以做好自律;也要诱导、督促主播在相干领域构成更强的知识贮备以及专业度,做好对于平台内商家与主播的他律。

  其次,监管部门应加快“直播带货”法治化监管建设力度,提高直播带货背法本钱,增强监管震慑力。对呈现假冒伪劣、侵略知识产权、伤害消费者权益的“带货”行径,应依法从严查处。还应树立以及完美社会监督体系,保护消费者的知情权、选择权与监督权,维护好消费者合法权益。通过量方协同共治,诱导“直播经济”延续健康发展。

  另外,作为1种新业态,“直播带货”需跳出“挣快钱”的枷锁,前置化风险处置,防止走上以往电视购物风险频出的老路。

  炒作经济存在消费侵权隐患

  炒作经济快速发展是二0一九年的消费市场的1个首要表现。数据显示,闲鱼上“AJ”的全年搜查量达三九00万次,“全民炒鞋”话题还遭到诸多媒体关注;“盲盒经济”带动了新的消费风潮,某款稀缺的盲盒玩具在2手市场乃至被炒到上千元的高价。从炒鞋、炒盲盒,到炒手办、炒汉服,炒作经济的发展从小众喜爱“出圈”,成为了新的消费市场。有分析指出,全新炒作经济的崛起,违后是中国消费趋势的1次巨大的变革,其中以九0后“炒家”为代表的消费群体在这些消费热门中特别踊跃,也更加勇敢。但是,暗藏在这轮消费热潮违后的消费侵权问题也逐步浮现。